ЕЖЕНЕДЕЛЬНИКTVP: Вы - один из пионеров цифрового образования в Польше, вы - “лингвистический адвокат” польскоязычной версии глобальной образовательной платформы Khan Academy. Сегодня платформа предлагает использовать искусственный интеллект (ИИ) в образовании детей и подростков, имеет специально переформатированный ChatGPT под названием Khanmigo. Какую пользу от этого получит ребенок?

ЛЕХ МАНКЕВИЧ:Любую подобную инициативу со стороны США необходимо рассматривать с пониманием реалий американской системы образования, совершенно отличной от европейской. Для них крайне важно, как с помощью ChatGPT сэкономить время и деньги в компании, а значит и прибыль. Каждый доллар - это очень желанный и трудно достижимый товар. Поэтому, когда в американских школах появилась “Академия Хана”, немедленной реакцией местных школьных советов, которые поддерживают школы за счет местных налогов, было следующее: учителям надо снизить зарплату! Ведь часть работы за них делает компьютер, а ученики - больше учатся самостоятельно. В Польше бы никто об этом не подумал. Вторая проблема – это огромное социальное неравенство, о котором в Европе не слыхивали.

Репетитор на основе искусственного интеллекта под названием Khanmigo - это наложение на знаменитый ChatGPT, который не предлагает готовых решений, а пытается предложить способ их достижения. На данный момент этот инструмент доступен только на английском языке в США за небольшую плату примерно в 10 долларов в месяц. В ближайшее время в проекте мало что изменится, потому что это пилотный проект. Мне кажется, что в США такой репетитор даст больше, чем где-либо еще в мире. Хотя может оказаться, что “Ханмиго” помогает небольшому количеству школьников и студентов и что проект экономически нежизнеспособен. Потому что, как всегда, молодежи необходимо учиться и взаимодействовать с искусственным интеллектом. Пока, как и в начале создания ChatGPT, интернет захлестывает волна скриншотов, где “Ханмиго” ошибается. То есть ребенок, например, делает ошибку в простом умножении, а чат этого не замечает.

Например, я использую ChatGPT на работе. Причем он выдает мне множество вариантов ответов, которые я раньше знал, но забыл или не систематизировал в голове. Поэтому можно сказать, что ИИ полезен в качестве синтезатора или концентратора информации, но который имеет ограниченный репертуар реакций на возможное поведение ребенка. Хотя бы потому, что еще их не знает. Чтобы чат-бот хотя бы отдаленно приблизился к уровню внимательного учителя-человека, ему придется часто контактировать с подопечным, то есть со школьником. Роботу придется разумно и четко усвоить, что одному ребенку потребуется больше времени и усилий, а другому меньше, и что у каждого ребенка разное воображение, поэтому с каждым необходимо общаться по-разному. Он также должен будет уважать самостоятельность ребенка.

А также чат-бот должен знать, что за одним ребенком стоит вовлеченный в учебный процесс родитель, а за другим - нет…

У меня складывается такое впечатление, что большинство родителей не слишком вовлечены в учебный процесс своих чад… Но пока что распознание - следит ли родитель за успехами ребенка или нет - это совершенно недоступный уровень для ChatGPT или Hanmigo. Возможно, ненадолго. Но вернемся к родине “Ханмиго”. Американская система образования заставляет студента постоянно бежать вперед за морковкой. Если окажется, что вы просто слишком слабы, чтобы решать определенные задачи по математике, возможность решать их (по крайней мере, в государственной школе) будет для вас закрыта навсегда на этом, зачастую довольно раннем, этапе обучения. Так что именно в таком случае - я уверен - чат-бот “Ханмиго” может сыграть положительную роль. Потому что поддержку получат те ученики, которые мотивированы, но не способны перепрыгнуть препятствия в этой гонке за будущее. А также дети, родители которых не вникают в учебные успехи чада, независимо от достатка семьи.

    Подписывайтесь на наш фейсбук  
  Однако не будем путать: чат-боты это не прорыв в образовании. Мы приписываем им человеческий интеллект, потому что они умеют коммуницировать. Однако это по-прежнему программное обеспечение для “big data science”, которое фильтрует и объединяет большие объемы данных в наиболее вероятные комбинации. То есть это гигантская  библиотека, которая выдает максимально быстрый ответ на основе имеющейся информации. В то время как многим детям просто необходимо присутствие взрослого человека, проводника в знания. За те четыре года, что я преподаю физику в начальной школе, у меня был только один ученик, который самостоятельно обнаружил, что он отстает по программе и что никто в семье за ​​этим не следит. И он начал систематически работать над собой! Для такого парня “Ханмиго” может стать благословением. Но он был один, а через меня, как через преподавателя физики, на тот момент прошло несколько десятков учеников. Поэтому я подозреваю, что объективная эффективность “Ханмиго” будет именно такой: несколько процентов.

Что касается использования ИИ в образовании – желательно и правильно – важно научиться задавать вопросы. По моему опыту пользователя, эти «мыслящие машины» чрезвычайно чувствительны к тому, как мы формулируем свои мысли, особенно вопросы. Интеллектуальное общение с чат-ботами - настоящее искусство. Они действуют пока довольно схематично, но, как видите, это неплохие закономерности. Чат-боты могут помочь детям овладеть трудным искусством задавания вопросы и формулировки проблемы так, чтобы ИИ понял, а значит, и выдал правильный ответ.

Что касается использования ИИ в образовании – тут желательно и важно - правильно формулировать вопросы. По моему опыту пользователя, эти “мыслящие машины” чрезвычайно чувствительны к тому, как мы облекаем мысли в слова, особенно вопросы. Интеллектуальное общение с чат-ботами - настоящее искусство. Они пока действуют довольно схематично, но, как видно, это не такие уж плохие схемы. Именно такая особенность чат-бота - правильная постановка задания или вопроса может детям помочь в сложном искусстве ясно и четко формулировать запрос. Потому что точно сформированный запрос - это четкий ответ. И - как следствие: полезный.

Классический действие школьников, которым ставят задачу “спросить что-нибудь в ChatGPT” - это запрос на тему недавнего домашнего задания. Второе классическое действие: самый начитанный человек в классе спрашивает ИИ о смысле жизни. И тут именно педагог должен объяснить ученикам, как разговаривать с ИИ в целом, чтобы диалог имел смысл и приносил что-то конкретное. Кроме того, детям необходимо иметь базу, построенную на их собственных мыслях и чувствах. Смотрите, это парадоксальная ситуация:  чтобы эффективно использовать такой инструмент, мы должны знать, как направить этот инструмент на самое лучшее решение.

Люди уже знают, что ИИ - это настоящее, обращенное в будущее. А как была создана его “матерь” - образовательная платформа “Хан Академия”?

Идея пришла на свет, когда Салман Хан (Salman Khan), сын иммигрантов и свежий выпускник знаменитого Массачусетского технологического института (Massachusetts Institute of Technology, MIT) и Гарварда (математика, информатика и MBA), получил от семьи следующую просьбу. Мол, помоги в учебе своими многочисленным младшим кузенам, ​которые как раз перебирались из Индии и Бангладеша в США. И он, конечно, помогал родственникам, как мог - то есть консультировал по телефону.  Это его, мягко говоря, очень расстраивало. А однажды, когда на время консультации кузенов у него была назначена важная профессиональная встреча, Сал Хан решил записать один из уроков на YouTube. Двоюродным братьям это очень понравилось, потому что они могли много раз останавливать занятие, перематывать видео и возвращаться к нему. Да и дядя не раздражался и не торопил. Поэтому Салман Хан продолжил: он записал серию обучающих видеофильмов. Чтобы получить обратную связь - все ли его младшие родственники  поняли, к видео он добавил тесты, которые нужно было выполнять добровольно после просмотра занятия. На основе этого опыта в 2012 году он написал бестселлер “The One World Schoolhouse: Education Reimagined”. На польском языке эта книга была издана под названием “Szkoła bez granic”, а на русском - “Весь мир - школа. Преобразованное образование”.

Давайте напомним читателям, в какое время это происходило?

Почти десятилетие назад, в 2005 - 2006 годах. Салман Хан быстро получил достаточное финансирование для своего проекта от различных доноров и решил полностью посвятить себя развитию “Академии Хана”. Он пригласил к сотрудничеству чрезвычайно талантливых друзей по учебе, которых сегодня можно найти в советах директоров Google и других корпорациях. Проект развивался прекрасно. Его выступление на одной из научных конференций TED под названием “Видеофильмы - революция в образовании” быстро стали чрезвычайно популярными, и Билл Гейтс написал, что Хан стал любимым учителем его детей.

Затем наступил, наверное, 2011 год, когда моя дочь  впервые услышала в школе о дробях и не смогла решить домашнее задание. Она не поняла сути дробей, не могла уложить в голове, что это просто другой способ деления. А буквально накануне мой ныне покойный коллега Яцек Купрас прислал мне ссылку на портал “Академии Хана” со словами: “Лех, это тебя заинтересует”. Посмотрев его, я подумал, что о дробях там рассказано действительно очень легко и увлекательно. Потому что на тот момент Салман обладал фантастическим умением интересно и понятно рассказывать о математике, а главное - попадал в точку.

Я начал переводить его занятия, добавлять субтитры (институт, который я тогда возглавлял, получил тогда на это небольшой грант от Google), и мы начали записывать саундтреки. Потом мы поняли, что лучше записывать эти занятия локально, по лицензии. И сегодня на сайте “Академия Хана” размещено 3980 фильмов на польском языке. А около 500 оригинальных англоязычных версий, которые удалены с сайта, все еще доступны на канале YouTube. Польскоязычный сайт развивается, там есть упражнения, позволяющие преподавателям оценить уровень успеваемости учеников, а также система инструментов. Например, учительский портал для управления классом, просмотра того, что и как делают ученики и так далее. То есть “ Академия Хана” стала стала популярным брендом в Польше.

Популярным для кого? Для системы домашнего образования?

Постепенно для всех образовательных систем. Мы не бьём никаких рекордов, но наш охват составляет около 10% всех польских школьников и студентов в течение месяца. Например, в Польше сейчас насчитывается 6 млн школьников и студентов, а наши отмечается 600 тысяч посетителей.Несколько лет назад наши пути с Фондом “Академия Хана” немного разошлись, поскольку выяснилось, что в США не так много студентов, желающих самостоятельно обучаться через Интернет. Тогда стало ясно:  на данном уровне развития неверно предполагать, что достаточно бесплатно разместить качественные учебные материалы в Интернете и ими начнет пользоваться большое количество студентов. К сожалению, это не так. В США “Академия Хана” прошла революционные изменения и адаптировалась к минимальной американской учебной программе, став инструментом для учителей. С некоторых пор фильмы Хана уже не так интересны, они уже не представляют собой истории, содержащие глубокие размышления, которыми так восхищался Билл Гейтс. Потому что большинство студентов ищет не интеллектуальную глубину и высокий уровень, а лишь способ правильно и быстро решить домашнее задание.

Но вы последовали за глубиной материалов Хана...

Тут значимыми оказались потребности моей дочери в сложении дробей. И это в возрасте. Она вступила в тот возраст, когда родители уже не являются авторитетом, поэтому значимое мнение, в том числе и учебный материал, должен был поступать со стороны. Об этом делении и сложении дробей им, наверное, рассказывала в школе учительница, но ребенку материал, как говорится, “не зашел”. Тут можно добавить, что успех классического “фронтального” метода обучения, когда учитель обращается ко всему классу, задает учащимся одинаковый темп и содержание, во многом зависит от каждого концентрации школьника, которая варьируется в зависимости от класса.

Так как же вы обучаете детей? Спращиваю это потому, что знаю - вы не только ученый, физик и астрофизик, но и педагог. И это на уровне начальной школы, где физику только начинают изучать. Да, я решил посмотреть, каково это - преподавать в школе - и рекомендую это другим учёным на закате их карьеры. Потому что это очень ценно - понимание того, что делаешь нечто значимое. При этом должны понимать, что мы должны оправдывать ожидания наших детей, а не наши. В связи с этим возникает вопрос: какие методы концентрации я применяю? Иногда я даю детей шоколад, когда понимаю, что они устали, потому что это, например,  уже шестой урок или они приходят после интенсивной тренировки. Предполагается, что после 90-минутного занятия студенты выйдут с какими-то знаниями, или, по крайней мере, вдохновленными. Когда же я вижу, что они не используют знания, то считаю свою задачу незавершенной.

А как сегодня выглядит система образования в Польше? Так как до пандемии желающих учиться онлайн было слишком мало...

Мне кажется, просто не хватает школьников и студентов, которые как минимум хотят учиться. Я работаю учителем четыре года, хожу на занятия в начальную школу два дня в неделю, и у меня сложилось впечатление, что польские школы плохо спроектированы. Отказываться от неполной средней школы было ошибкой: раньше я был против нее, но убедился в ее необходимости, когда моя дочь пошла в среднюю школу и начала быстро взрослеть. Дети в 7-8 классе начинают интенсивно взрослеть, но в школе они играют те же роли - они должны быть в меру спокойными и послушными милыми малышами, как и прежде. Поэтому средняя школа могла бы стать новым началом, позволяя им выйти из прежних ролей. Они могли бы мотивироваться интеллектуальными амбициями, а не тем, чтобы оставаться в роли заводилы и лидером жестких шуток, что раньше это давало более высокое положение в классе.

Во-вторых, необходимо адаптировать способ повествования к способностям учащихся. Я предпочитаю учить меньше и глубже. Моя цель преподавания – не “пересказать классическую физику” детям, а объяснить им научный метод, чтобы они поняли, что стоит - и почему - стоит доверять ученым. Даже если это идет вразрез с собственной интуицией. В-третьих, абстрактно рассуждать начинают только семи- и восьмиклассники, и им нужно помочь в этом. Потому что в более раннем возрасте дети впитывают только то, что видят или могут исследовать посредством своих органов чувств. Сегодня физику уже не преподают с 4 класса, ее заменяет природоведение. В рамках занятий дети в нашей школе проводят практические занятия, ходят в лес с пинцетом и лупой, собирают и рассматривают различные экспонаты, в школе есть свой небольшой ботанический сад... И оказывается, то, что оседает в их умах – это способность наблюдать и измерять, описывая то, что они видят, с помощью чисел. Но тот факт, что крошечные молекулы кислорода в атмосфере движутся с тем же гравитационным ускорением, что и падающий теннисный мяч, невозможно вывести аналитически, рассматривая листья, цветы, мох и муравьев. Дети этого возраста физиологически неспособны строить подобные выводы. Они смогут начать свое приключение с абстрактными понятиями и отношениями только тогда, когда их мозг станет на это способен, то есть в 7-м и 8-м классе.

Отмечу - и это видно при использовании американской версии “Академии Хана” - что введение в алгебру в США начинается с 6-го класса, а не с 7-го класса, как в Польше. Я бы предложил учить школьников высшей математике чуть раньше, чем сейчас. потому что потом начинается физика, а школьникам, изучающим физику, было бы полезно с самого начала ознакомиться, например, с понятием скорости изменения во времени. Чтобы ребенок понял, что за скорость изменения отвечает определенная причина. Это элементарное и классическое уравнение математической физики. А в Польше на уроках математики по-прежнему рассматривают скорость, время, расстояние, но не скорость изменений. Этот “треугольник” - скорость, время. расстояние - вписывают в головы школьников необдуманно. Вместо того, чтобы объяснить им, что за вышеперечисленными понятиями стоит фундаментальный принцип, имеющий универсальный характер. В американских школах эту скорость изменения по отношению к различным величинам “вбивают” в сознание людей, чтобы они помнили: не бывает следствий без причины. Поэтому с польской стороны в преподавании и оформлении материала я вижу определенную ошибку.

А что и как еще кроме этого, можно преподавать школьникам?

Я стараюсь, чтобы истории, которые я рассказываю на лекциях, не были похожи на разрозненные сказки из “Тысячи и одну ночь”, но чтобы они как-то соединялись друг с другом в единую систему. Я построил несколько таких “цепочек”, где в конце видно, что понятия, о которых мы говорили ранее, совпадают. Я могу проверить это с школьниками на опытах; показать, что вывод, следующий из этих рассуждений, можно проверить, проведя опыт. Мне бы хотелось закачивать им в головы массу фактов. Я просто хочу, чтобы ребята оценили аналитический метод достижения концепций и выводов. Чтобы они высоко оценили кропотливые усилия по соединению точек воедино.

Как в обычной школе проводить эти эксперименты? Школы часто плохо оборудованы…

Моя школа. можно сказать, оснащена богато, хотя и очень простыми гаджетами — самое дорогое устройство, которое у меня было, стоило на Amazon 20 долларов. Все остальное - самодельные “игрушки”, которые я создал, вдохновившись тем, что другие учителя выкладывают на YouTube. Интернет чрезвычайно полезен как источник вдохновения. У меня есть несколько каналов, которые я постоянно смотрю. Например, есть отличный канал преподавателя из США или из Новосибирска, где показывают различные эксперименты, которые можно провести по методу секретного агента МакГайвера, то есть с помощью подручных средств. Мне этого хватает, чтобы дети (в классе максимум 18 человек) могли самостоятельно ставить опыты в парах. Также я готовлю видео с экспериментами, которые можно проводить в классе.

В школе нужно замедляться. Есть мода на “слоуфэшн”, то есть осознанные и долговременные покупки, на “медленную еду”. так что наступает время “медленной школы”, осознанного обучения. В этой концепции учитель выбирает те вопросы, с которыми он может работать лучше всего, обязательно адаптированные к возможностям его конкретных учеников. И это все нужно адаптировать для начальной школы. Потом что университеты не должны заменять среднюю школу. высшее учебное заведение - это должна быть школа мысли и постоянной тренировки серых клеток. Если кто-то хочет стать специалистом в определенной области, для этого как раз и существуют университеты. Куда, наверное, приходить не мником-всезнайкой, а быть открытым к новым знаниям, в метафорической “шляпе ученика” - иначе столкновение с академической реальностью и пробуждение может быть болезненным.

Вы пользуетесь ресурсами Интернета. Но как индивидуализировать этот контент? В решении этого вопроса, наверное, и был смысл действий Салмана Кхана, который индивидуализировал свои видеозанятия.

Мои ученики используют контент, доступный в Интернете. Но и я сам тоже создаю его для них. Потому что я понимаю своих учеников. Для материалов “Академии Хана” мы действительно отбираем специалистов, умеющих переводить. Однако при использовании готовых материалов я заметил, что, если в видеоуроке дается объяснение, отличное от того, которое мы обсуждали на занятии, у учеников возникают проблемы с пониманием темы. Хотя оба объяснения полностью эквивалентны. В загадочном процессе встраивания абстрактных понятий в мозгу это явление оказалось одним из ключевых. Поэтому я записываю видео с обобщением материала после каждого урока “по-нашему”, которые доступны на YouTube-канале школы. Дети их используют для выполнения домашних заданий, поскольку обработка знаний и их усвоение очень важны. Я также стараюсь в различных новых контекстах возвращаться к тому, что мы уже делали раньше.

В этом контексте что должна включать в себя реформа образования в Польше? Должна ли это быть революция?

Цифровые ресурсы приносят много пользы образованию, но использовать их сложнее, чем думают многие. Да, Салман Хан совершил революцию в образовании. Но она уже за нами. Время идти дальше. Чтобы на той баз построить разумные лестницы, которые помогут детям взбираться вверх, нужно приложить к этому гораздо больше усилий, чем просто пересказать лекцию на видео. Я большой скептик по поводу предлагаемых революций в польском образовании, но я больше не хочу участвовать в словесных спорах в социальных сетях на эту тему. Собеседниками, наверное, слишком часто становятся людьми, которые все знают лучше. Но, оказывается, что некоторые из них давно не сидели на школьной скамье.

Любые изменения в школе должны ориентироваться на то, о чем уже говорилось выше. Учитель должен действовать так, чтобы ученик уходил с урока с конкретными знаниями. В школе много говорят о качественных отношениях, о взаимопонимании и уважении учеников и преподавателей. И все это правда, хотя бывают и исключения. Конечно, лучше, если в классе будет приятная атмосфера, мы будем чаще улыбаться друг другу, и я их никогда не буду перегружать учеников знаниями. Остается проблема, как обеспечить развитие детей по тому или иному предмету. Педагогика этим не занимается, потому что педагоги не имеют специального математического или физического образования. Поэтому образовательные фильмы могут быть воротами в сад знаний. Но ключ от них должен быть у ребенка.

И здесь само использование языка цифр или символов для описания чего-либо является прорывом (алгебра появляется в Польше только в 7 классе), вызывающим у детей страх и атавистическую дистанцию ​​к неизведанному. Работа с тем, как донести эти специальные знания, и является основой работы учителя математики и естественных наук, а не то, удалось ли мне разрешить с ними все типы проблем. В этом отношении даже самые лучшие отношения между учителем и учеником не особенно полезны. Они необходимы, но недостаточны.

То есть методология успешного преподавания конкретных предметов остается загадкой...

Здесь у нас есть некоторые достижения, но они не имеют никакого отношения к цифровому образованию.

– Беседовала Магдалена Кавалец-Сегонд

 TVP ЕЖЕНЕДЕЛЬНИК. Редакторы и авторы

– Перевод: Светлана Черепанова

Доктор наук, профессор Польской академии наук Лех Манкевич, физик и астрофизик и популяризатор естественных наук, более 20 лет связан с Центром теоретической физики Польской академии наук, который возглавлял в 2007-19 годах. Активно участвует в международных образовательных инициативах в качестве польского координатора программы EU-HOU (Hands-On Universe, Europe) и ответственного за польскоязычную версию глобального образовательного портала Khan Academy. Его вклад в распространение астрономических знаний (например, предоставление студентам и учителям польских школ возможности проводить собственные регулярные наблюдения космоса в рамках EU-HOU) был награжден в 2011 году Польским астрономическим обществом медалью имени Влоджимежа Зонна (medal im. Włodzimierza Zonna). Благодаря предложению студентов, участвующих в Международной кампании по поиску астероидов, астероид главного пояса (279377) 2010 CH1 получил имя Лех Манкевич (Lechmankiewicz).